こんにちは
ラクナロクオンライン運営チームです。
4月 24日 09:00から 13:00まで全サーバーの定期点検が予定されておりましたが、
やむなく1時間延長された以後、14:00 〜 15:00、15:30 〜 16:00 まで
度重なる追加的な臨時メンテナンスが実施されました。
これによってお客様たちにご不便をおかけした点、真に申し訳ありません。
点検時間の延長によって不便を受けたユーザーの皆様に重ねてお詫びを申しあげます。
該当の現象に対して、不足かと思われますが補填措置をご用意しました。
内容は下記のようです。
■補償対象 : 4月 24日 17:00 基準で定額料金使用中のアカウント
■補償内容 : 1日間の定額制期間を補償
■適用日 : 4月 27日(金) 午後 5時頃
※適用日の前に定額が満了される方の場合、補償適用後の翌日夜の十二時まで使うことができます。
もう一度お客様たちにご迷惑をおかけした点深くお詫び申し上げます。
これからはご不便をおかけしない、楽しいラグナロクをなさることができるよう、
良い環境を作るための最善をつくします。
ありがとうございます。
(株)グラビティラグナロクオンライン運営チーム
現在二つ以上のクライアントを同時に実行する場合、
"ゲームが重複実行されたかゲームガードが起動中です"
というメッセージとともに、マルチログインが正常にできない現象が確認されて修正中です。
正常接続が可能になれば告知事項を通じて再案内を差し上げます。
お客様のご利用にご迷惑をかけて誠に申し訳ございません。
早い措置を通じて正常な利用ができるように努力します。
ディミック | リムーバ | ヒュッケバイン=トリス |
イグニゼム=セニア | アルマイア=デュンゼ |
ラウレル=ヴィンダー | イレンド=エベシ | カヴァク=イカルス | ボスイグニゼム |
ロードナイト(MVP) | セイレン=ウインザー | ハイプリースト(MVP) | マーガレッタ=ソリン |
スナイパー(MVP) | セシル=ディモン | ホワイトスミス(MVP) | ハワード=アルトアイゼン |
アサシンクロス(MVP) | エレメス=ガイル | ハイウィザード(MVP) | カトリーヌ=ケイロン |
データルザウルス | レッドペロス | グリーンペロス | ブルーオシドス |
ウィレス | ペクソジン | ヴェスパー | RSX-0806 |
監視する者 | 執行する者 | 保護する者 | ヒルウィンド |
キエルD-01 | 魔剣士タナトスの思念体 |
※ お客様たちの便宜のために定期点検以後2つ以上のクライアントを同時に使うことができるようになりますが、
該当のパッチによってやむを得なく点検時間が延びてしまう点、了解をお願い致します。
本日適用予定だった二つ以上のクライアント同時実行関連アップデートは
適用上問題が発生して一時的に保留されました。これに対してお客様たちに申し訳ないというお話を
差し上げて、適用後別途の告知事項を通じて案内を差し上げるようにします。